KMT Druckwelt

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AGB

 


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Dienstleistungen und Verträge zwischen KMT Druckwelt, Inhaberin Candan Bayraktar, Steinweg 1, 96465 Neustadt bei Coburg und ihren Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.

2. Leistungen

KMT Druckwelt bietet folgende Leistungen an:

  • Gestaltung und Druck von Flyern, Bannern, Logos, Speisekarten, Werbematerialien
     
  • Textildruck (z. B. T-Shirts, Arbeitskleidung, Vereinskleidung)
     
  • Individuelle Designlösungen nach Kundenvorgaben
     

3. Angebot & Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Bestätigung oder Beginn der Ausführung zustande.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern ausgewiesen).
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung oder Barzahlung, soweit nicht anders vereinbart.

5. Liefer- & Produktionszeiten

Produktions- und Lieferzeiten werden individuell vereinbart. Verzögerungen aufgrund fehlender Kundendaten oder fehlerhafter Druckvorlagen liegen nicht in unserer Verantwortung.

6. Druckvorlagen & Freigabe

Der Kunde ist verpflichtet, die bereitgestellten Druckdaten sorgfältig zu prüfen.
Mit der Druckfreigabe übernimmt der Kunde die Verantwortung für Inhalt, Rechtschreibung und Layout.

7. Gewährleistung & Haftung

  • Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden.
     
  • Für Farbabweichungen zwischen Bildschirmdarstellung und Druck übernehmen wir keine Haftung.
     
  • Für Inhalte, Logos oder Bilder, die vom Kunden geliefert werden, übernimmt der Kunde die rechtliche Verantwortung (Urheberrecht, Markenrecht).
     

8. Urheberrechte

Alle von KMT Druckwelt erstellten Designs, Entwürfe und Vorlagen unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

9. Rückgabe & Widerruf

Da es sich bei unseren Produkten um individualisierte und personalisierte Ware handelt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Kulanzlösungen können im Einzelfall nach Absprache getroffen werden.

10. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Coburg.

📌 Hinweis: Das ist eine Vorlage – für 100% rechtliche Sicherheit empfehle ich, die AGB einmal von einem Anwalt oder über einen AGB-Generator (z. B. Händlerbund, IHK, IT-Recht Kanzlei) prüfen zu lassen.

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

 


1. Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Da wir überwiegend individualisierte und personalisierte Druckartikel (z. B. Flyer mit Kundendaten, Logos, Textilien mit Aufdruck, personalisierte Tassen und Flaschen) anfertigen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Eine Rückgabe oder Erstattung ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, sobald die Produktion begonnen hat.

2. Rückgabe bei fehlerhafter Lieferung

Sollte ein Produkt durch unser Verschulden mangelhaft, fehlerhaft bedruckt oder falsch geliefert werden, haben Sie selbstverständlich Anspruch auf Ersatz oder Nachbesserung.
Bitte melden Sie den Fehler innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail an:
📧 service@kmtdruckwelt.de

3. Zustand der Ware

Eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Produkte ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sind.

4. Ablauf der Rückgabe

  • Kontaktaufnahme per E-Mail mit Angabe von Bestellnummer und Reklamationsgrund
     
  • Prüfung durch unser Team
     
  • Bestätigung der Rücksendung oder Ersatzlieferung
     

5. Ablauf der Erstattung

Sofern eine Rückzahlung erfolgt, wird diese innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf demselben Zahlungsweg wie die ursprüngliche Zahlung erstattet.

6. Kontakt

KMT Druckwelt
Inhaberin: Candan Bayraktar
📍 Steinweg 1, 96465 Neustadt bei Coburg
📞 0176 666624218
✉️ service@kmtdruckwelt.de

Copyright © 2025 KMT Druckwelt – Alle Rechte vorbehalten.

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